La Ciudad de Seattle puede ayudarle a pagar sus facturas de la luz y los servicios públicos
COVID-19 ha afectado a los residentes de Seattle de muchas maneras.
Muchas personas están pasando por momentos difíciles debido a la pérdida de sus empleos, incluidos adultos mayores y familias.
La Ciudad de Seattle puede ayudar a quienes estén luchando por pagar sus facturas de la luz y servicios públicos. Los hogares que cumplan con los requisitos pueden inscribirse al Programa de descuentos en servicios públicos de la Ciudad de Seattle (UDP), que ofrece un descuento del 60% en las facturas de Seattle City Light y un descuento del 50% en las facturas de los Seattle Public Utilities.
Para que pueda ser aprobado para recibir los descuentos, su ingreso familiar debe ser igual o inferior al 70% del ingreso medio del estado, antes de impuestos. (Muchos programas utilizan el valor del “ingreso medio” para determinar si cumple con los requisitos de ingresos. En 2021, un hogar de cuatro personas puede ganar hasta $5,996 al mes o un ingreso anual de $71,952 antes de impuestos u otras deducciones).
Proceso de solicitud del UDP
- Llene el formulario de inscripción en línea en este sitio web.
- El formulario está en inglés. Llame para recibir ayuda en otros idiomas y para hablar con un representante.
- Su solicitud será revisada y procesada. Si su solicitud cumple con los requisitos, su hogar será inscrito en el programa.
- El correo electrónico o la carta que reciba con la respuesta puede estar en inglés.
- Pueden pasar hasta dos ciclos de facturación antes de que el descuento se refleje en sus facturas.
- Los clientes que reciben la aprobación para recibir el descuento deberán renovar su solicitud con sus comprobantes de ingresos seis meses después de la fecha de la aprobación.
Si recibe una llamada, un correo electrónico y/o una tarjeta postal indicándole que debe comunicarse con nuestra oficina para renovar su solicitud, llame al 206-684-0268 para hablar con un representante.
Hay servicios de interpretación disponibles. No necesita llenar otra solicitud en línea.
Si tiene preguntas sobre como inscribirse a UDP o si desea recibir ayuda, llame o envíe un correo electrónico a UDP@Seatttle.gov. Si necesita un intérprete, solicítelo cuando llame y dígale al operador(a) para que idioma necesita interpretación. Es posible que tenga que esperar un poco para establecer conexión con un intérprete.
Puede encontrar información adicional, incluyendo los requisitos más detallados del criterio de selección, en esta página web: www.seattle.gov/UDP
La alcaldesa Jenny Durkan anunció que Seattle City Light y Seattle Public Utilities seguirán proporcionado servicio durante la pandemia a todos los clientes, incluso si se atrasan en pagar sus facturas. Los clientes pueden configurar un plan de pago diferido llamando al 206-684-3000 o enviando en cualquier momento, un correo electrónico a través de este sitio web.